FASTag के नए नियम 2025: अब नहीं चलेगा जुगाड़, टोल प्लाजा पर देना पड़ेगा तगड़ा झटका

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हाईवे पर सफर करने वाले दोस्तों, आपके लिए एक महत्वपूर्ण अपडेट है! FASTag से जुड़े नए नियम 17 फरवरी 2025 से लागू हो चुके हैं। इन बदलावों का उद्देश्य टोल भुगतान को और भी सरल, पारदर्शी और सुरक्षित बनाना है। आइए, जानते हैं इन नए नियमों के बारे में विस्तार से, ताकि आप दोगुना टोल शुल्क से बच सकें और अपनी यात्रा को सुगम बना सकें।

FASTag में बैलेंस की महत्ता

नए नियमों के अनुसार, यदि आपके FASTag में पर्याप्त बैलेंस नहीं है, तो टोल प्लाजा पर ट्रांजैक्शन अस्वीकार कर दिया जाएगा। इस स्थिति में, आपको दोगुना टोल शुल्क देना पड़ सकता है। इसलिए, यात्रा से पहले सुनिश्चित करें कि आपके FASTag में पर्याप्त बैलेंस हो, ताकि किसी भी असुविधा से बचा जा सके।

ब्लैकलिस्टेड FASTag पर सख्ती

यदि आपका FASTag ब्लैकलिस्टेड है और टोल प्लाजा पर पहुंचने से 60 मिनट पहले से यह स्थिति बनी हुई है, तो ट्रांजैक्शन फेल हो जाएगा। इसके अलावा, यदि स्कैनिंग के 10 मिनट बाद भी FASTag ब्लैकलिस्टेड रहता है, तो भी ट्रांजैक्शन अस्वीकार कर दिया जाएगा। इस स्थिति में, आपको दोगुना टोल शुल्क चुकाना पड़ सकता है। इसलिए, समय-समय पर अपने FASTag की स्थिति जांचते रहें और आवश्यकतानुसार रिचार्ज करें।

ट्रांजैक्शन प्रोसेसिंग में देरी पर अतिरिक्त शुल्क

यदि टोल प्लाजा पर FASTag स्कैन होने के 15 मिनट के भीतर ट्रांजैक्शन पूरा नहीं होता है, तो आपको अतिरिक्त शुल्क देना पड़ सकता है। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपका FASTag सक्रिय है और उसमें पर्याप्त बैलेंस है, ताकि ट्रांजैक्शन तुरंत पूरा हो सके और आप अतिरिक्त शुल्क से बच सकें।

रिफंड और चार्जबैक के नए नियम

यदि आपके FASTag से गलत तरीके से राशि कटती है या ब्लैकलिस्टिंग के कारण ट्रांजैक्शन फेल होता है, तो आप 15 दिनों के भीतर चार्जबैक या रिफंड के लिए आवेदन कर सकते हैं। इसके लिए, अपने बैंक या FASTag सेवा प्रदाता से संपर्क करें और आवश्यक प्रक्रिया पूरी करें। यह कदम टोल भुगतान में पारदर्शिता और उपयोगकर्ता संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए उठाया गया है।

दोगुना टोल शुल्क से बचने के उपाय

  • बैलेंस की नियमित जांच करें: यात्रा से पहले अपने FASTag का बैलेंस अवश्य जांचें और सुनिश्चित करें कि उसमें पर्याप्त राशि हो।
  • KYC दस्तावेज़ अपडेट रखें: अपने KYC दस्तावेज़ समय-समय पर अपडेट करें ताकि आपका FASTag सक्रिय रहे और ब्लैकलिस्ट न हो।
  • समय पर रिचार्ज करें: कम बैलेंस होने पर तुरंत रिचार्ज करें ताकि ट्रांजैक्शन में कोई बाधा न आए।
  • SMS अलर्ट पर ध्यान दें: बैलेंस कम होने या अन्य महत्वपूर्ण सूचनाओं के लिए SMS अलर्ट को नजरअंदाज न करें।

ConclusionFASTag

नए FASTag नियमों का पालन करके आप न केवल दोगुना टोल शुल्क से बच सकते हैं, बल्कि अपनी यात्रा को भी सुगम और तनावमुक्त बना सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपका FASTag हमेशा सक्रिय और पर्याप्त बैलेंस से भरा हो, ताकि टोल प्लाजा पर किसी भी असुविधा का सामना न करना पड़े। याद रखें, सतर्कता और समय पर कार्रवाई से आप अतिरिक्त खर्चों से बच सकते हैं और अपनी यात्रा का आनंद ले सकते हैं।

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